如何让不会外语的老人转机

因为一共买了非常多非常多张老人小孩的票了（具体数字略），里
面有很多经验， 希望对大家有所帮助。列个表吧。

1.    一定给老人一个美国的Prepaid的手机卡 。 很便宜， 比如T-Mobile的也就$1,
往里面放几块钱可以打十几分钟。相信绝大多数老人家都不说英语，万一旅行中出现问
题， 这个时候电话卡有大作用。 大叔曾经在ORD， SFO， DTW等机场碰到过因为飞机
延误导致错过Connection的中国老人家一个人在机场一片茫然， 在那干着急，这个时
候真想F**K 他们的儿女都跑哪去了！ 大家不要觉得延误错过Connection是个很低
Probability的事， 根据个人经验， 一般在10-20%左右。 某些美国机场设计复杂，
经常需要换Terminal。 所有这些时候电话非常重要？ 为啥， 可以让父母把电话给要
和他们说话的人， 然后你和对方说， 然后再讲给父母， 他们就不会那么紧张。 我岳
父有一次广州飞汉城然后到旧金山。 结果广州汉城的延误了， 错过下面的飞旧金山的航班
， 只好改签到LAX， 然后就是靠着这个电话搞定了LAX的过海关， 取行李， 改签，
换Terminal等一系列问题。 这个几块钱千万不能省！

2.    转机地点。 如果需要转机， 尽量安排在或者北美或者国内， 而不是日本， 韩
国， 德国一类的地方。 因为如果在北美或者国内如果出问题可以电话联系， 在其他
国家因为手机没有漫游， 就非常困难了。

3.    转机时间。 出美国时候建议最少2个小时。入美国时候建议最少3个小时， 特别
是在海关高峰时间。 这个主要是抵消可能的前面一段航空公司延误的影响. 进美国时候需
要时间更多一些是因为需要过海关＋额外取行李＋重新托运， 这些大概需要1个小时时
间，也是为啥最好3个小时而不是2个小时原因。


.    婴儿。 2岁是个坎。 2岁以下， 不占用座位， 只需要Full Fare的10% 或者是
Miles的10%（这个比前者实际Cost便宜很多）。不同公司标准不同。 所
以如果婴儿是个往返， 去的时候小于两岁， 回来超过两岁， 那么订两个单程比一个往返划算， 因为节省了去的那一段里程！

5.    大家知道婴儿有时候比较吵闹， 会影响到同机旅客，这个很难控制。 尽管可能
不太厚道， 但是在Business Class 放婴儿摇篮整个比经济舱宽松些， 而且相对安静
， 这样妈妈和小孩儿都比较舒适一些。